How to Build a Voice Bot for HVAC Customer Inquiries with VAPI

Dieser Leitfaden zeigt, wie man einen LLM-gestützten Sprachbot mit VAPI und Twilio für HVAC-Kundenanfragen erstellt, der Terminplanung und Notfalltriage übernimmt. Ziel ist es, verpasste Anrufe zu eliminieren und menschliche Agenten für komplexe Probleme freizustellen, um 24/7-Verfügbarkeit zu gewährleisten.