Customer Relationship Management

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ARTICLEOpenAI Blog·4/10/2026

ChatGPT for customer success teams

Dieser Inhalt untersucht, wie Customer-Success-Teams ChatGPT nutzen, um Kundenkonten zu verwalten, die Kommunikation zu optimieren und die Kundenabwanderung zu reduzieren. Ziel ist es, die Produktakzeptanz und Vertragsverlängerungen zu fördern.

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DOCDEV.to AI·vor 16T

Build a CRM in Google Sheets: The Template That Works

Kleinunternehmer können ein effektives und kostengünstiges CRM mit Google Sheets aufbauen und so teure und komplexe Systeme vermeiden. Dieser Leitfaden erklärt, wie man eine einfache, aber leistungsstarke CRM-Vorlage erstellt und dabei die Zugänglichkeit, Anpassbarkeit und Kollaborationsfunktionen von Google Sheets nutzt.

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