The 60th Attempt: When Your "Knowledge Management" System Becomes a Self-Fulfilling Prophecy of Mediocrity

El artículo critica la ineficacia de los sistemas de gestión del conocimiento, sugiriendo que pueden conducir a la mediocridad organizacional. Discute cómo los intentos fallidos repetidos pueden convertir el sistema en una profecía autocumplida de bajo rendimiento.