AI Agent vs Virtual Assistant: What Actually Makes Sense in 2026

El contenido compara agentes de IA y asistentes virtuales, señalando sus diferencias y cuándo cada uno es más adecuado para tareas empresariales. Los asistentes virtuales manejan tareas que requieren juicio y relaciones complejas, mientras que los agentes de IA son ideales para procesos repetitivos y automatizables.