AI Agents Are Killing Seat-Based SaaS Pricing. Here's What's Replacing It.

El artículo analiza cómo los agentes de IA están transformando los modelos de precios de SaaS, alejándose de los enfoques tradicionales basados en asientos. Destaca el agente Fin de Intercom, que cobra por ticket resuelto, y el impacto en la reducción de los costos de licencia para la gestión de servicios de TI.