ARTICLEDEV.to AI·hace 15d
Your Product Is Quietly Losing Users Because It Expects Them to Think Like Your Team
Los productos a menudo fallan porque están diseñados en torno a la lógica interna de una empresa, no al modelo mental del usuario, lo que genera frustración. Las interfaces que reflejan estructuras y terminología internas crean fricción, haciendo que los usuarios abandonen cuando se sienten obligados a "resolver las cosas".
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