The AI Support Agent: Connecting n8n, OpenAI, and Your Rails DB

Un développeur solo a automatisé 90% de ses réponses aux e-mails de support en construisant un "Assistant de Support IA". Ce système intègre n8n, OpenAI et une base de données PostgreSQL pour rédiger des brouillons de réponses avec un contexte complet, réduisant considérablement le temps passé sur les tickets de support.