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ARTICLE28

Your Customer Service Bot Is Slow Because It's Single-Threaded

DEV.to AI·23 avril 2026

Cet article souligne que les bots de service client à un seul thread sont lents en raison des appels LLM séquentiels, entraînant une latence allant jusqu'à 12 secondes. Il propose un modèle de sous-agent parallèle avec LangGraph et LangSmith pour exécuter les tâches de recherche concurremment, réduisant considérablement les temps de réponse à environ 6,5 secondes.

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