Claude Code for the Outer Loop: An AI SRE Playbook to Reduce On-Call Toil

L'article explique comment les agents de codage, tels que Claude Code, automatisent la «boucle interne» du développement, mais que la charge de travail opérationnelle des SRE (par exemple, la réponse aux incidents) reste inefficace. Le problème n'est pas le modèle d'IA, mais l'absence d'infrastructure robuste pour exécuter des outils agentiques en production avec les garanties de sécurité et d'audit nécessaires.