El chatbot IA es el carrusel del 2026: la moda que nadie usa

L'article explique comment les chatbots IA sont devenus une « tendance » dictée par la demande des clients, agissant comme un signal social plutôt qu'un outil fonctionnel. Il compare la situation actuelle à des modes antérieures du développement web, où la pression d'intégrer certaines fonctionnalités ne correspond pas toujours aux besoins réels des utilisateurs.