ARTICLEDEV.to AI·il y a 15j
Your Product Is Quietly Losing Users Because It Expects Them to Think Like Your Team
Les produits échouent souvent car ils sont conçus autour de la logique interne d'une entreprise, et non du modèle mental de l'utilisateur, ce qui entraîne de la frustration. Les interfaces reflétant les structures et la terminologie internes créent des frictions, poussant les utilisateurs à abandonner lorsqu'ils se sentent obligés de "comprendre".
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