How AI is anchoring the future of retail in India – Fortune

Este artigo da Fortune India, originalmente publicado no Progressino, explora como a IA está solidificando o futuro do varejo na Índia. Ele aborda a interseção entre operações, experiência do cliente e dívida tecnológica, salientando a importância de tratar a implementação da IA como uma decisão de produto para retornos compostos.