Building AI Voice Agents for Dental Practices: Technical Decisions That Matter

Este artigo explora as decisões técnicas cruciais na construção de agentes de voz de IA para consultórios odontológicos, destacando a complexidade da terminologia e a necessidade de modelos STT e LLMs adaptados. Ele enfatiza a eficácia de uma abordagem híbrida para a extração de intenções, que lida bem com a linguagem natural dos pacientes.