Agentforce Builder: A Practical Guide to Agent Script

O texto explora o Agentforce Builder e sua linguagem Agent Script como ferramentas essenciais para a implantação de agentes de IA no ecossistema Salesforce. Ele destaca a transição de uma abordagem de caixa preta para um motor baseado em grafos, que permite um controle transparente sobre o fluxo de conversação dos agentes.