Bot management

Avoiding WhatsApp Business Bans: The Unwritten Rules Every Bot Owner Must Follow

Der Bot eines Kunden wurde von der WhatsApp Business API gesperrt, weil er ein ungeschriebenes Burst-Traffic-Limit von 1.000 Nachrichten pro 60-Sekunden-Fenster überschritt, obwohl er das Tageskontingent einhielt. Dieser Vorfall führte zu einem Umsatzverlust von 3.900 US-Dollar und verdeutlicht die stille Natur von API-Ablehnungen und die anschließende Markierung des Kontos als 'Spam' bei plötzlichen Nachrichtenspitzen.