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¿Cómo configuro extensiones para llamadas directas entre agentes en Amazon Connect?
Dieses Dokument beschreibt, wie Erweiterungen konfiguriert werden, um direkte Anrufe zwischen Agenten in Amazon Connect zu ermöglichen. Es bietet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Implementierung dieser Funktionalität in einem Contact Center.

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