Salesforce releases Agentforce dev tools, updates Agent Fabric

Salesforce a lancé les outils de développement Agentforce et mis à jour Agent Fabric, améliorant considérablement les systèmes de service client alimentés par l'IA. Cette initiative vise à donner aux développeurs plus de contrôle et de visibilité sur les agents IA, leur permettant de construire des systèmes plus sophistiqués et efficaces.