Salesforce releases Agentforce dev tools, updates Agent Fabric

A Salesforce lançou as ferramentas de desenvolvimento Agentforce e atualizou o Agent Fabric, aprimorando significativamente os sistemas de atendimento ao cliente alimentados por IA. Essa medida visa proporcionar aos desenvolvedores maior controle e visibilidade sobre os agentes de IA, permitindo a criação de sistemas mais sofisticados e eficazes.