O autor relata uma experiência impressionante e aterrorizante com o novo agente de IA do Google, Gemini Spark, descrevendo-o como um agente ambicioso e sempre ativo. Ao contrário de outras ferramentas de IA para planeamento de viagens, o Spark demonstrou uma abordagem significativamente avançada e menos genérica.
Um estudo analisou 47 planos de viagem colados e 989 locais, revelando que 37,9% dos lugares em itinerários copiados ou assistidos por IA apresentavam problemas de risco de viagem, como fechamento ou requisitos de reserva. Quase todas as viagens (97,9%) tinham pelo menos um problema acionável, destacando a necessidade de uma etapa de validação.
O CTO da Amadeus afirma que os protocolos existentes, como o UCP, ainda não estão prontos para a IA agentiva no setor de viagens devido à complexidade do inventário perecível e em tempo real. Experiências confirmam isso, demonstrando que os modelos atuais falham em lidar com ofertas expiradas e mudanças de preço.